Política de envío

Política de Envíos

En Urbanik nos preocupamos de que tu pedido llegue de forma segura y dentro del plazo establecido.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega de nuestros productos es de 3 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago.

Los plazos pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y situaciones externas relacionadas con la empresa de transporte.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, podremos proporcionar información de seguimiento cuando corresponda, para que puedas consultar el estado de tu envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra. Urbanik no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por información de entrega incorrecta o incompleta.

Retrasos

En caso de existir un retraso por parte de la empresa de transporte, Urbanik realizará las gestiones correspondientes para obtener información sobre el estado del pedido y ayudar al cliente.

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.